Pagos con tarjetas de débito
Los comercios deben aceptar que pagues tus consumos con tarjeta de débito.
Consumo y economía
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- Pago con tarjeta de débito
- Comercios
- Otros medios de pago electrónico
- Denuncias
- Texto completo de la norma
Pago con tarjeta de débito
¿Los comercios están obligados a aceptar el pago con tarjeta de débito?
Los comercios deben aceptar el pago con tarjeta de débito cuando el monto de la compra es mayor a 100 pesos.
Si el comercio acepta el pago por medio de código QR, no está obligado a aceptar el pago con tarjeta de débito.
¿Qué comercios deben aceptar el pago con tarjeta de débito?
- Los comercios que venden cosas muebles.
- Los comercios que prestan servicios de consumo masivo.
- Los comercios que hacen obras.
- Los comercios que alquilan cosas muebles.
¿En algunos casos los comercios no están obligados a aceptar el pago con tarjeta de débito?
Sí. La obligación de aceptar el pago con tarjeta de débito no se aplica cuando:
- El monto de la compra es inferior a 100 pesos.
- El comercio está en una localidad que tiene menos de 1000 habitantes.
¿Puedo pagar la propina con mi tarjeta de débito?
Sí. El monto de la propina que pagás con tarjeta de débito puede llegar hasta el 15% del valor de la compra.
¿Pueden llevarse mi tarjeta de débito para hacer el cobro?
No, desde el día 12 de marzo de 2024 los comercios deben acercarte la terminal electrónica de pago y hacer el cobro frente a vos cuando pagues con tarjeta de débito.
Se busca evitar que el consumidor pierda el control de la tarjeta de débito.
Si el comercio no cumple esta obligación recibe una sanción, por la Ley de defensa del consumidor.
Los comercios tienen 180 días contados desde el 12 de marzo de 2024 para adecuar su forma de cobro y cumplir con la obligación de acercar al consumidor la terminal electrónica de pago.
Comercios
¿El comercio recibe algún beneficio por aceptar el pago con tarjetas de débito?
Sí. Puede computar como crédito fiscal del impuesto al valor agregado (IVA) el costo de adoptar el sistema de pago con tarjetas de débito.
Otros medios de pago electrónico
¿Los comercios pueden aceptar otros medios de pago electrónico?
Sí. Los comercios pueden aceptar el pago por medio de código QR (código de respuesta rápida).
Cuando el comercio tiene el sistema de pago por código QR, no está obligado a aceptar tarjeta de débito.
¿Qué es el código QR?
QR son las siglas de “Quick Response”, que en castellano quiere decir: respuesta rápida.
El código QR es un dibujo de puntos único para cada caso. Al leer el código QR se ingresa a una página de internet con datos.
El código QR se puede leer con la cámara de un teléfono o dispositivo móvil con conexión a internet que tenga instalado un programa de lectura de códigos QR.
Los programas de lectura de códigos QR son gratuitos.
Denuncias
¿Qué puedo hacer si un comercio no acepta el pago con tarjeta de débito o código QR?
Podés denunciarlo.
Para hacer la denuncia podés usar el código QR del Formulario Data Fiscal del comercio.