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Datos personales

Ley 25.326

categoría justicia

Justicia y derechos humanos

La ley de protección de datos personales o hábeas data te protege si tus datos de identidad, de salud o de crédito son usados sin tu consentimiento.


Datos personales

¿Qué son los datos personales?

Es información sobre personas físicas o jurídicas.  Puede ser cualquier tipo de información: datos de identidad, de domicilio, de deudas, etc.

¿A qué datos se refiere la ley de datos personales?

A los datos personales guardados en archivos, registros, bancos de datos públicos o privados y que están guardados para dar informes.

¿Mi imagen en videos de sistema vigilancia también es un dato personal?

Sí.

¿Los datos biométricos son datos personales?

Sí.  Los datos biométricos son un tipo de dato personal obtenido por medio de un tratamiento técnico específico.  Están relacionados con las características físicas, fisiológicas o de conducta de una persona humana que permiten su identificación única.

¿Qué derechos reconoce esta ley sobre mis datos personales?

La ley reconoce tu derecho a:  
  • Que tus datos personales no sean utilizados ni registrados sin tu consentimiento.
 
  • Pedir y que te den la información sobre qué datos personales tuyos están registrados en bancos de datos públicos o privados.
 
  • Pedir que tus datos sean corregidos o actualizados.
 
  • Pedir que sean suprimidos, en los casos en que corresponda.
 
  • Pedir que sean guardados confidencialmente.
 
  • Iniciar acción judicial para conocer tus datos o exigir su rectificación, supresión, confidencialidad o actualización.

¿Siempre es necesario mi consentimiento para que una base de datos incluya mis datos personales?

Sí.  Salvo cuando:
  • Tus datos fueron obtenidos de fuentes de acceso público.
  • Tus datos fueron tomados para el ejercicio de funciones propias de los poderes del Estado o por una obligación legal.
  • Tus datos están en listados que se limitan a datos de nombre, documento nacional de identidad, identificación tributaria o previsional, ocupación, fecha de nacimiento y domicilio.
  • Tus datos fueron obtenidos por una relación contractual, científica o profesional y son necesarios para su desarrollo o cumplimiento.
  • Se trata de las operaciones que hacen las entidades financieras y de las informaciones que reciben de sus clientes.
  • Un organismo público que obtuvo tus datos en ejercicio de sus funciones los cede a otro organismo público para que los use con una finalidad que está dentro de sus funciones.
 

Registro de datos personales

¿Puede haber algún registro de datos referidos al origen racial o étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical o que se relacionen con la salud o la vida sexual?

No. Esos datos son los llamados ¨datos sensibles¨ y nadie puede obligarte a darlos. Tampoco pueden ser registrados, salvo que haya razones de interés general autorizadas por la ley.

¿Mis datos biométricos son datos sensibles?

Los datos biométricos que identifican a una persona son datos sensibles sólo cuando pueden revelar otros datos y el uso de esos otros datos puede provocar discriminación.  Por ejemplo, cuando los datos biométricos revelan el origen étnico o dan información sobre la salud de la persona.

¿Puede existir un registro sobre antecedentes penales o contravencionales?

Sí, pero sólo pueden tenerlos las autoridades públicas competentes, en el marco de las leyes.

Si pido conocer mis datos personales registrados en una base, ¿están obligados a darme la información?

Sí. El responsable de la base de datos debe darte gratuitamente la información dentro de los 10 días corridos desde que la pediste.  Pedila por escrito.

¿Los sucesores de una persona que falleció pueden pedir que les informen los datos que tengan registrados sobre la persona fallecida?

Sí.

¿Por cuánto tiempo pueden tener registrados mis datos las empresas que dan información sobre cumplimiento de créditos?

Sólo por 5 años. Si cancelaste tu deuda, ese plazo se reduce a dos años y deben dejar registrado tu pago.

¿Qué obligaciones tienen los responsables de registros de datos personales?

Además de respetar tus derechos sobre tus datos personales y darte la información que les pidas, deben exhibir  los derechos que te reconoce la ley sobre tus datos personales en un lugar visible y de manera clara. Al exhibir la información sobre tus derechos, también tienen que informar que la Agencia de Acceso a la Información Pública es el organismo en el que podés hacer denuncias y reclamos para proteger tus datos personales. Toda esta información tiene que estar disponible antes de que tomen tus datos.

Acceso a la información

¿Cómo deben darme la información?

Como vos elijas: por escrito, por medio electrónico, telefónico, de imagen u otro. Siempre te tienen que dar la información en forma clara y en lenguaje accesible al conocimiento medio de la población.

Si los datos registrados son equivocados, desactualizados o no corresponde que se encuentren registrados, ¿qué puedo hacer?

Siempre podés pedir  que corrijan el error o actualicen la información. En caso de los datos sensibles, podés exigir que los supriman o los matengan en secreto. Los responsables de la base de datos deben corregir el error dentro de los 5 días hábiles de presentado tu reclamo. El trámite es gratuito.

¿Qué sucede si me impiden conocer mis datos personales o se niegan a corregirlos?

En los dos casos, podes hacer la denuncia en la Agencia de Acceso a la Información Pública. También podés iniciar la acción de protección de datos personales.  

¿Cómo hago para acceder a mis datos personales grabados en videos de sistemas de vigilancia?

Para acceder a esos datos, debés:
  • Probar tu identidad con tu DNI.
  • Indicar fecha y hora aproximada en la que pudo haber sido captada tu imagen.
  • Dar la información necesaria para que puedan identificar tu imagen.

¿Cómo tiene que darme la información el responsable de la base de datos cuando quiero acceder a mis datos grabados en videos de sistema de vigilancia?

El responsable de la base de datos debe:
  • Darte tus datos personales en forma clara.
  • Informarte el tiempo y el lugar en que se registró tu imagen.
  • Informarte la finalidad con que se registró tu imagen.
  • Informarte el destino de los datos guardados y posibles cesiones.
  • Informarte si el banco de datos está inscripto en el Registro Nacional de Bases de Datos de la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales.
  • Darte impresa o en archivo digital la imagen que captaron.  Esta posibilidad es excepcional y sólo corresponde si explicás las razones por las cuales querés tener la imagen en ese formato y pagás el costo del trámite.
  • Informarte en forma clara que si no estás conforme con la respuesta, podés presentar un reclamo ante la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales o iniciar acción de habeas data.
Tené en cuenta que si pedís tu imagen impresa o en archivo digital y también aparece otra persona, el responsable de la base de datos debe aplicar alguna técnica que permita separar las imágenes para que sólo se pueda identificar la tuya.  

Tratamiento automatizado de datos

¿Qué puedo hacer si me perjudica una decisión tomada sobre la base del tratamiento automatizado de mis datos personales?

Si el responsable de la base de datos toma decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de tus datos y eso te perjudica, podés pedirle que te explique en forma clara la lógica que aplicó para tomar esa decisión.

Robo de identidad

¿Qué es el robo de identidad?

El robo de identidad se da cuando alguien se hace pasar por vos utilizando tu documento de identidad. Por ejemplo, si te robaron tu documento y lo usan para comprometerte sacando un préstamo o consiguiendo tarjetas de crédito, celulares, etc. Podés hacer la denuncia en la Agencia de Acceso a la Información Pública.

Registro Nacional de Documentos de Identidad cuestionados

¿Qué es el Registro Nacional de Documentos de Identidad cuestionados?

En el Registro se anotan las denuncias de pérdida, robo, hurto, etc, de todo tipo de documentos de identidad. Podes consultarlo en la Agencia de Acceso a la Información Pública.  

Autoridad de aplicación

¿Quién es la la autoridad de aplicación de esta ley?

La Agencia de Acceso a la Información Pública.  Es un ente autárquico que funciona en el ámbito de la Jefatura de Gabinete de Ministros. Esta Agencia debe controlar la protección integral de los datos personales asentados en archivos, registros, bancos de datos, u otros medios técnicos de tratamiento de datos,  públicos o privados, destinados a dar informes.  Debe garantizar el derecho al honor y a la intimidad de las personas y el acceso a la información.

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¿Es clara la norma?

Ley Simple es una versión didáctica de la ley que no reemplaza en ningún caso a la ley en su versión oficial. Puede tener como fuente una o varias normas y datos de sitios oficiales para complementar la información.